Tratamiento de datos personales
El presente instrumento regula el tratamiento de los datos personales del usuario del sitio calippser.com, y se celebra entre COMSORCIO Y DESARROLLO CAMHE, S.A.P.I. DE C.V. (en adelante, “la Sociedad”), que opera dicho sitio bajo la denominación comercial “Calippser”, con domicilio en Avenida Homero número 538, interior 602, colonia Polanco V Sección, alcaldía Miguel Hidalgo, código postal 11560, Ciudad de México; y la persona física o moral que se registre como usuario de la Plataforma (en adelante, “el Usuario”), quienes en su conjunto serán referidos como “las Partes”.
Las Partes celebran el presente Convenio al tenor de las siguientes declaraciones y cláusulas.
DECLARACIONES
I. Declara la Sociedad, por conducto de su representación:
a) Que es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba con motivo de la operación del sitio calippser.com, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
b) Que, por realizar de manera habitual y profesional el intercambio de activos virtuales, tiene el carácter de sujeto obligado conforme a la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, lo que determina finalidades específicas para el tratamiento de los datos que recaba de sus usuarios.
c) Que cuenta con las medidas de seguridad administrativas y técnicas que se describen en el presente instrumento para el resguardo de dichos datos.
II. Declara el Usuario:
a) Que, al registrarse en la Plataforma, proporciona a la Sociedad los datos personales necesarios para la apertura y operación de su cuenta, de manera libre e informada.
b) Que ha sido informado, mediante el presente instrumento, de las categorías de datos recabados, las finalidades del tratamiento, los terceros con quienes dichos datos pueden compartirse, el plazo de su conservación, y los mecanismos para ejercer sus derechos.
CLÁUSULAS
PRIMERA. Definiciones.
Para efectos del presente Convenio, se entenderá por “Datos Personales” cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable; por “Tratamiento”, la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales por cualquier medio; y por “Expediente”, el conjunto de documentos e información que la Sociedad recaba del Usuario con motivo de la apertura y operación de su cuenta.
SEGUNDA. Categorías de datos personales sujetas a tratamiento.
La Sociedad trata las siguientes categorías de Datos Personales del Usuario: (i) datos de identificación, consistentes en nombre completo, correo electrónico, número telefónico e imagen de identificación oficial vigente por ambos lados; (ii) datos del perfil transaccional, consistentes en ocupación o actividad económica, declaración sobre la procedencia de los recursos, y manifestación relativa al desempeño, actual o pasado, de un cargo público o a la vinculación con una institución financiera; y (iii) datos técnicos de conexión, consistentes en dirección de protocolo de internet y navegador utilizados para el registro, así como la dirección de billetera de activos virtuales que el Usuario proporcione para cada operación. La Sociedad no recaba Datos Personales de personas menores de edad.
TERCERA. Finalidades del tratamiento.
Son finalidades necesarias para la relación entre las Partes, sin las cuales el servicio no puede prestarse: (i) verificar la identidad del Usuario y determinar la procedencia de la apertura de su cuenta; (ii) ejecutar y liquidar las operaciones de intercambio de activos virtuales solicitadas; (iii) dar cumplimiento a las obligaciones de identificación, integración de expediente, conservación documental y presentación de avisos que impone a la Sociedad la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, por tratarse de una actividad vulnerable en términos de la fracción XVI de su artículo 17; y (iv) atender solicitudes de aclaración, quejas y requerimientos formulados por autoridad competente. La Sociedad no trata los datos personales del Usuario con fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial, ni los transmite a terceros con tales propósitos.
CUARTA. Base legal y consentimiento.
El tratamiento descrito en la cláusula anterior se realiza con fundamento en el consentimiento tácito que el Usuario otorga al registrarse en la Plataforma y aceptar el presente Convenio, así como en el cumplimiento de las obligaciones legales que corresponden a la Sociedad como sujeto obligado conforme a la legislación en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita.
QUINTA. Destinatarios y transferencias
. La Sociedad únicamente comparte Datos Personales del Usuario con: (i) el prestador del servicio de procesamiento de pagos, en la medida estrictamente necesaria para la ejecución del cobro correspondiente; y (ii) las autoridades competentes, cuando medie requerimiento fundado y motivado o cuando la ley imponga a la Sociedad el deber de informar. Fuera de los supuestos anteriores, la Sociedad no vende, renta ni transmite los Datos Personales del Usuario a persona alguna.
SEXTA. Medidas de seguridad
. Los documentos de identificación y demás elementos del Expediente se resguardan en un repositorio no accesible desde internet público, cifrado en reposo, cuyo acceso queda reservado al personal del área de cumplimiento mediante sesión autenticada. Toda consulta al Expediente queda registrada en bitácora, con indicación del usuario que la realizó, la fecha y la dirección IP correspondiente.
SÉPTIMA. Plazo de conservación
. El Expediente de identificación se conservará por un plazo de diez años, contado a partir de la fecha de la última operación realizada por el Usuario, en cumplimiento del artículo 18 de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, reformado en julio de 2025. Transcurrido dicho plazo, la información será suprimida mediante procedimiento seguro y certificado.
OCTAVA. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
. El Usuario podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de sus Datos Personales, mediante solicitud dirigida al correo electrónico soporte@calippser.com, con el asunto “Derechos ARCO”, acompañada de copia de identificación oficial y descripción precisa de lo solicitado. La Sociedad dará respuesta dentro de los veinte días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud. Se deja constancia de que la cancelación u oposición al tratamiento no resultará procedente respecto de aquella información que la Sociedad esté legalmente obligada a conservar durante el plazo señalado en la cláusula anterior.
NOVENA. Cookies y tecnologías de rastreo
. El sitio calippser.com emplea cookies propias y de terceros, agrupadas en las categorías de estrictamente necesarias, funcionales y de preferencias, estadísticas y analíticas, de mercadotecnia y publicidad, de personalización, y de redes sociales e integraciones. El Usuario podrá configurar sus preferencias, aceptar la totalidad de las categorías no esenciales o rechazarlas, a través del panel dispuesto para tal efecto en el propio sitio.
DÉCIMA. Modificaciones.
La Sociedad podrá modificar el presente Convenio, publicando la versión actualizada en esta misma dirección electrónica con indicación de su fecha de actualización. Cuando la modificación implique un cambio sustancial en las finalidades del tratamiento, la Sociedad lo notificará al Usuario mediante el correo electrónico registrado en su cuenta, previo a que dicho cambio surta efectos.
DÉCIMA PRIMERA. Legislación y jurisdicción
. El presente Convenio se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las Partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.
Leídas por las Partes las declaraciones y cláusulas que anteceden y enteradas de su contenido y alcance, el Usuario manifiesta su conformidad mediante el registro de su cuenta en la Plataforma, surtiendo el presente instrumento plenos efectos entre las Partes.